自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，南儲公司堅持貫徹落實上級單位關于疫情防控和復工復產的工作部署，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合工作實際需要，運用科技手段，通過自主研發(fā)的南儲智慧倉儲系統(tǒng)，為疫情防控和復工復產工作注入創(chuàng)新力量，大大提高疫情防控和復工復產的工作成效。
一、大數據助力精準決策
南儲公司所屬25家分（子）公司遍布全國多個區(qū)域，由于各地的疫情防控要求不盡相同，使得部分區(qū)域公司的全面復工復產日期因當地管控需求延緩，也給南儲公司整體實施復工復產確保年度經營工作穩(wěn)步推進造成直接影響。針對疫情造成的影響，南儲公司全面啟動智慧倉儲系統(tǒng)，通過系統(tǒng)監(jiān)控中心對全國各個區(qū)域進行信息收集，通過全國各個網點的地理分布、業(yè)務概況、業(yè)務數據、產品分布、敞口區(qū)間分布等多維度分析，適時掌握公司商品倉庫管理業(yè)務整體情況，讓公司對全國范圍內包括未能及時復工復產的經營單位的業(yè)務情況都有一個直觀和全面的了解，為公司領導在做好疫情防控的前提下加強生產經營決策提供依據，特別是對未能及時復工復產的經營單位進行針對性工作部署，從而有效保證公司把疫情對生產經營的影響和損失降到最低程度。
二、高科技助力規(guī)避風險
因疫情防控要求，全國各地均實行了交通管制，給部分管控力度較嚴地區(qū)的經營單位的復工復產帶來了不確定因素，公司智慧倉儲系統(tǒng)大顯身手，阻止一切來犯之疫。一是紅外探測技術，能夠對進入探測器覆蓋區(qū)域的人員進行探測，無線門磁傳感技術能通過管制策略識別形成開合記錄和報警信息，智能遠程鎖警技術則能實現(xiàn)遠程開關、遠程監(jiān)控上鎖等功能，有效規(guī)避了可能存在的監(jiān)管員因疫情防控和交通管制被限制進入倉庫現(xiàn)場監(jiān)管而導致的貨物丟失、被盜、被搶等風險，切實保障了客戶權益。二是語音調度技術，也就是獨立運行的車輛調度監(jiān)控中心，通過國內最先進的全球定位+全國對講車載定位語音調度管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對全國范圍司機進行實時和動態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即第一時間跟蹤處理，確保防控措施到位，有效實現(xiàn)“外防輸入、內防擴散”的疫情防控要求。三是遠程視頻技術，充分發(fā)揮了移動哨兵和兵站視頻查看功能，能夠隨時隨地檢查和跟蹤工作人員的生產作業(yè)情況，獲取風險提示，對安全生產管理進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和排查安全隱患，杜絕風險作業(yè)，糾正安全生產管理中的不規(guī)范行為，嚴格履行企業(yè)安全生產社會責任，嚴守復工復產安全生產底線。四是巡查管理技術，在配合遠程視頻子系統(tǒng)發(fā)揮安全生產管理監(jiān)控的同時，能夠有效提供管理日志、巡查記錄、拜訪記錄三大功能，可以對業(yè)務人員的交辦事項、客戶拜訪成果及后續(xù)拜訪計劃進行動態(tài)跟蹤，隨時翻查各項工作的開展情況以及檢查工作內容是否與工作要求相一致，持續(xù)優(yōu)化工作流程和工作方法，還能實現(xiàn)不同層級員工的遠程協(xié)作，使工作推進更加高效，有利于公司繼續(xù)保持復工復產的安全平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢，對服務質量的提升也發(fā)揮著重要作用。
三、高質量助力主客“雙贏”
公司在做好自身復工復產工作的同時，急客戶之所急,解客戶之所難，適時把技術成果惠及到客戶，為客戶的復工復產提供強有力的支持。一方面，公司加強與客戶業(yè)務溝通，向部分委托方開通賬號，公開透明地向客戶展示公司業(yè)務操作流程和現(xiàn)代科技術水平，困難時期，守望相助，南儲公司向客戶展現(xiàn)了“守土有責、守土負責、守土盡責”的責任擔當，也全面深化了公司與客戶之間互信互利、互惠互助。另一方面，客戶通過公司的智倉平臺查看倉庫盤庫、倉庫作業(yè)以及我司管理人員的巡庫巡查情況，有效強化了雙向監(jiān)督管理，也非常符合客戶的風險管控要求，堅定和增強復工復產的信心，尤其是受到銀行客戶的一致好評，平安銀行風險人員已經上報總行，建議把我司智倉平臺的應用作為疫情期間其內部風險管理的重要措施，全面開創(chuàng)了公司與客戶“雙贏”的嶄新局面。
南儲公司智慧倉儲系統(tǒng)包括智倉平臺和慧儲體系（智倉平臺可以通過集成智能設施、硬件、信息模塊等對倉庫整體進行感知、管控；慧儲體系則是一套利用新技術手段和管理方法對倉儲貨物的數量、質量以及貨物交存、釋放過程中的程序進行管理、管控的技術設施和管理方法的體系），是南儲公司針對行業(yè)客戶對風險管控以及企業(yè)對倉儲管理效率雙重提升的市場需求，于2019年3月啟動研發(fā)，12月開始試運行。該系統(tǒng)在這次的疫情防控和復工復產過程中大顯身手，在人員檢測、風險管控、業(yè)務管理等方面起到了顯著效果，運用自主研發(fā)的科技成果為疫情防控和復工復產工作保駕護航，展現(xiàn)了南儲公司銳意進取敢為人先的創(chuàng)新精神?？萍挤酪?，智慧復工，南儲公司將以此為契機，不斷鉆研和完善智慧倉儲體系，為公司、為客戶、為社會做出更大的貢獻。
撰稿人：南儲公司梁擎北，審核人：劉瑞弟